Användarvillkor

Köpvillkor Gäller från 27/30

1. Vem du köper av
Kurserna säljs av Åsa Sjölander, enskild firma, organisationsnummer 890910-xxxx. Adress: Nordengatan 25, 582 56 Linköping. E-post: [email protected]. Webbplats: akvarellutbildning.se.

2. Vad du köper
Du köper tillgång till en onlinekurs i akvarellmåleri. Kurserna består av förinspelade videolektioner, skriftliga instruktioner och i vissa fall målarträffar över Zoom. Vad som ingår i en kurs står på kursens sida.  Du ser lektionerna genom att logga in på akvarellutbildning.se, i datorn, mobilen eller surfplattan. Du behöver en internetuppkoppling och ett konto med en giltig e-postadress. Kostnaden för din internetuppkoppling betalar du själv.  Du har tillgång till kursen så länge den finns på webbplatsen. Du får använda kursen för eget bruk. Du får inte dela ditt konto, eller kopiera, sprida eller sälja kursmaterialet vidare.  Webbplatsen är öppen dygnet runt, men det kan förekomma avbrott och tekniska fel som jag inte kan påverka.

3. Priser och betalning
Alla priser står på kursens sida och är i svenska kronor, inklusive 25 % moms. Du kan betala med kort via Stripe, med PayPal eller med Swish. Vill du betala med Swish skriver du till mig så skickar jag betalningsuppgifter.  Vissa kurser går att dela upp på flera betalningar. Totalpriset står då vid betalningsalternativet. Om en delbetalning inte går igenom kan tillgången till kursen pausas tills den är betald.  Du får en orderbekräftelse via e-post när betalningen är klar.

4. Ångerrätt
Enligt lagen om distansavtal har du som konsument normalt 14 dagars ångerrätt när du köper något på nätet. För digitalt innehåll, som en onlinekurs, upphör ångerrätten när du får tillgång till innehållet, om du har godkänt det i förväg.  När du köper en kurs får du välja att få tillgång direkt. Du kryssar då i att du förstår att ångerrätten upphör när du får tillgång. Ditt val bekräftas i orderbekräftelsen.  Betalar du med Swish behöver du bekräfta samma sak i ditt mejl innan du får tillgång till kursen. Gör du inte det gäller ångerrätten i 14 dagar från köpet, och då har du rätt att få tillbaka hela beloppet om du ångrar dig.  Om ångerrätten gäller för ditt köp kan du ångra det genom att mejla [email protected] eller använda Konsumentverkets standardformulär för ånger, som finns på konsumentverket.se.

5. Nöjd-kund-garanti i 14 dagar
Alla kurser har en nöjd-kund-garanti, även när ångerrätten har upphört. Om kursen inte passar dig kan du höra av dig inom 14 dagar från köpet och få pengarna tillbaka. Skriv till mig via kontaktformuläret eller på [email protected]. Berätta gärna varför, men du behöver inte.  Pengarna betalas tillbaka på samma sätt som du betalade. När pengarna betalats tillbaka stängs din tillgång till kursen.  

6. Om något inte fungerar
Om kursen inte går att se, eller inte är som den beskrivs, kan du reklamera den enligt lagen om avtal om leverans av digitalt innehåll och digitala tjänster. Hör av dig till mig när du märker felet.  Är det problem med videon beror det oftast på uppkopplingen. Prova igen senare, och hör av dig om det inte hjälper.

7. Målarträffar och webinar
Vissa kurser har målarträffar över Zoom. Tider står på kursens sida och skickas ut via e-post. Det är frivilligt att vara med. Tiderna kan ändras.

8. Ändringar
Jag kan uppdatera kurserna, till exempel lägga till eller byta ut lektioner. Jag kan också ändra priser och villkor. För ditt köp gäller de villkor som gällde när du köpte.

9. Avveckling 
Jag har rätt att avveckla en kurs eller webbplatsen. Vid avveckling får du möjlighet att ladda ner det material du köpt.

10. Personuppgifter och cookies
Hur jag hanterar dina personuppgifter står i integritetspolicyn, och hur jag använder cookies står i cookiepolicyn.